La consultora española Psicosoft ha lanzado StrAIke, la primera herramienta de IA generativa diseñada para optimizar el entrenamiento del equipo comercial en la visita médica. Este innovador modelo, basado en más de 37 años de experiencia en el sector, tiene como objetivo mejorar las interacciones y la toma de decisiones en el ámbito farmacéutico.
A través de simulaciones personalizadas, la IA adopta el papel de médico y desafía a los delegados a perfeccionar su conocimiento de producto, ensayos clínicos y competencia, al tiempo que les ayuda a comprender mejor las necesidades de los profesionales sanitarios. "Tras más de 37 años de experiencia en el sector farmacéutico, entendimos que las herramientas tradicionales como test de producto, role plays o visitas acompañadas ya no eran suficientes para enfrentar los retos actuales”, señala Sergio Yañez, director de Innovación en Psicosoft.
“Con StrAIke, ofrecemos una solución innovadora, escalable y eficiente que transforma la manera de homologar conocimientos"
StrAIke no es un modelo de inteligencia artificial genérico, sino un sistema altamente personalizado que se adapta tanto a los usuarios como a las compañías farmacéuticas. Su funcionamiento abarca varias fases, desde la adquisición de conocimientos hasta la autoevaluación y la generación de recomendaciones personalizadas para mejorar el desempeño del delegado. Gracias a su diseño adaptable, la herramienta permite configurar detalles como la especialidad médica con la que interactuar, el centro de trabajo y los años de experiencia del médico virtual, lo que aporta un nivel de realismo sin precedentes en este tipo de formación.
“Con StrAIke, ofrecemos una solución innovadora, escalable y eficiente que transforma la manera de homologar conocimientos, especialmente en lanzamientos globales, reduciendo los costes y simplificando la logística", añade Yañez.
Miguel Sánchez, director de IA en Psicosoft, destaca que StrAIke ofrece una ventaja competitiva al permitir un entrenamiento flexible que puede realizarse en reuniones de ciclo, talleres o sesiones online, ajustándose a las necesidades específicas de cada empresa. Además, la plataforma proporciona un sistema de evaluación integral que permite a los gestores comerciales analizar fortalezas y áreas de mejora de su equipo.
El impacto de la inteligencia artificial en la industria farmacéutica no solo está transformando la I+D y la producción de fármacos, sino también el ámbito comercial. StrAIke representa un paso adelante en la digitalización del entrenamiento del personal farmacéutico, ofreciendo una solución innovadora que mejora la eficacia de las visitas médicas. Aunque su desarrollo inicial está centrado en el sector farmacéutico, Psicosoft no descarta expandir la tecnología a otras industrias, como la banca o el consumo, en el futuro.
La llegada de StrAIke marca un antes y un después en la formación comercial, con una propuesta basada en IA generativa que combina la experiencia acumulada con las últimas innovaciones tecnológicas. En un mercado cada vez más exigente, herramientas como esta permitirán a las farmacéuticas optimizar sus estrategias comerciales y fortalecer la relación con los profesionales de la salud.