Amazon ha llegado a un acuerdo para vender servicios médicos virtuales a Hilton Worldwide Holdings en Estados Unidos. Según informaReuters, la compañía ha buscado inscribir a sus empleados en Amazon Care, la empresa de atención médica de Amazon que ofrece telemedicina y atención primaria en persona.
Kristen Helton, directora de Amazon Care, ha calificado el acuerdo con Hilton como "un gran paso adelante para que la empresa demuestre que podemos brindar atención en todo el país a los miembros de su equipo".
La compañía ha buscado inscribir a sus empleados en Amazon Care, la empresa de atención médica de Amazon que ofrece telemedicina y atención primaria en persona
''Las preocupaciones de seguridad de empleados por la pandemia y las necesidades de contratación durante una escasez de mano de obra han contribuido a la demanda'', ha detallado Helton.
De esta manera, la cadena hotelera pagará el acceso de los trabajadores a la atención médica y una parte de los gastos de visita. Por otro lado, los mensajes a través de Amazon Care no tendrán ningún coste para los trabajadores de Hilton Worldwide Holdings, mientras que las videoconferencias o las visitas domiciliarias sí tendrán una pequeña tarifa.
Asimismo, la Inteligencia Artificial también tendrá un papel fundamental. ''Tendremos médicos en el circuito durante un período de tiempo hasta que realmente podamos confiar en que la IA y esas soluciones tecnológicas están cuidando al paciente de la mejor manera'', ha concluido Kristen Helton.