'Empresa de la semana': Vithas, por su apuesta a la omnicanalidad y la innovación

La semana del proveedor de atención médica privada ha sido muy productiva, alcanzando el millón de pacientes digitales y ofreciendo un curso avanzado en Cirugía de Hombro

Hospital Vithas Aravaca (Foto. Vithas)
Hospital Vithas Aravaca (Foto. Vithas)
Salud35
20 mayo 2024 | 07:00 h
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La semana del proveedor de atención médica privada, Vithas, ha sido muy productiva. Por un lado, su apuesta por la omnicanalidad ha dado sus frutos y ha alcanzado el millón de pacientes digitales que acceden desde la app y web a su área privada de salud; mientras que el Centro de Medicina Deportiva de Alto Rendimiento de Vithas/Invictum, ubicado en el Hospital Universitario Vithas Madrid Arturo Soria, ha sido el emplazamiento para realizar la 1ª Edición del Curso Avanzado Internacional en Cirugía de Hombro.

En cuanto a los pacientes digitales, María Isabel Utrillas, enfermera jubilada de 72 años, se ha convertido en la usuaria digital 1.000.000. “Tener la app de Vithas es muy útil para poder coger citas incluso cambiarlas, además me encanta ver los consejos de salud que aparecen. Como yo vivo en un pueblo de Teruel y mi centro de referencia siempre es el Hospital Vithas Valencia 9 de Octubre, poder tener acceso a los informes médicos y de laboratorio sin desplazarme, es de gran utilidad” ha comentado la paciente. 

El doctor José Luis Rey, director gerente del hospital Vithas Valencia 9 de Octubre, junto a Eloina Escudero, responsable de Atención y Experiencia Paciente en este centro, mantuvieron un breve encuentro con María Isabel y la obsequiaron con un chequeo médico integral como premio por haber personalizado este hito en el desarrollo de la relación digital de Vithas con sus pacientes y usuarios.

"Nuestra estrategia de experiencia del paciente lo es también del paciente digital, que ya ha alcanzado el millón de personas que ya se relacionan con Vithas cuando quieren y desde donde quieren"

“Vithas se relaciona con sus pacientes y usuarios allí donde ellos están, y eso incluye de forma clara a los canales digitales. Nuestra estrategia de experiencia del paciente lo es también del paciente digital, que ya ha alcanzado el millón de personas que ya se relacionan con Vithas cuando quieren y desde donde quieren. Un claro ejemplo de ello es que casi 1 de cada 5 citaciones se realiza ya online”, ha resaltado María José Basanta, directora corporativa de Experiencia Paciente.

Respecto a la iniciativa del curso avanzado en cirugía de hombro, se enmarca como un evento formativo pionero que ha congregado a más de un centenar especialistas de todo el mundo para presenciar 18 cirugías transmitidas en vivo realizadas por destacados expertos de cirugía de hombro avanzada a nivel internacional.

"Es una excelente oportunidad de acercar a los profesionales un curso completamente práctico que les permita analizar y evaluar el tratamiento de este tipo de lesiones de la mano de los expertos internacionales en cirugía de hombro más reconocidos”

“La 1ª Edición del Curso Avanzado Internacional en Cirugía de Hombro es una excelente oportunidad de acercar a los profesionales un curso completamente práctico que les permita analizar y evaluar el tratamiento de este tipo de lesiones de la mano de los expertos internacionales en cirugía de hombro más reconocidos”, ha explicado el Dr. Silberberg, director del Centro de Medicina Deportiva de Alto Rendimiento de Vithas/Invictum.

Las intervenciones, que han sido mínimamente invasivas y de alta precisión para alcanzar los mejores resultados, han tratado las patologías más frecuentes que comprometen el hombro y las novedosas técnicas para corregir los defectos en los glenoideos anteriores. “Debido a la implantación de nuevas tecnologías y técnicas para el abordaje en las cirugías de hombro, la formación médica debe ser una constante para el especialista”, explica el Dr. Silberberg.

Los contenidos de ConSalud están elaborados por periodistas especializados en salud y avalados por un comité de expertos de primer nivel. No obstante, recomendamos al lector que cualquier duda relacionada con la salud sea consultada con un profesional del ámbito sanitario.
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