La información sanitaria precisa y accesible es fundamental en un mundo donde los avances científicos evolucionan rápidamente. Cristina Delgado, responsable de YouTube Health en España, ha explicado en una entrevista exclusiva con Salud35 cómo la plataforma está transformando la forma en que las personas acceden al conocimiento médico y combatiendo la desinformación.
"Nuestro objetivo con YouTube Health es claro: ofrecer información fiable y de calidad, proveniente de fuentes autorizadas, para proteger a los usuarios del contenido nocivo", asegura Delgado. Desde su lanzamiento, la iniciativa ha priorizado contenido de instituciones reconocidas como el Hospital Gregorio Marañón, Clínica Universidad de Navarra, Quirónsalud y el Hospital Clínic de Barcelona.
En 2022, los vídeos relacionados con salud en YouTube generaron alrededor de 9.000 millones de visualizaciones en España. "Este dato refleja la enorme necesidad de la población por informarse sobre temas de salud fuera del ámbito sanitario tradicional", añade.
"Nuestro objetivo con YouTube Health es claro: ofrecer información fiable y de calidad"
YouTube Health nació en respuesta a la pandemia de Covid-19, un momento que Delgado describe como un punto de inflexión. "Durante la pandemia, vimos la urgencia de que las personas tuvieran acceso a información sanitaria veraz y de calidad. Fue entonces cuando sentamos las bases de lo que hoy es YouTube Health".
Entre los avances implementados se encuentran herramientas como los paneles de información de salud, que facilitan el acceso a contenido fiable, y alianzas con organizaciones internacionales como la OMS y la Academia Nacional de Medicina de EE.UU. "Estas colaboraciones son clave para garantizar que los usuarios accedan siempre a la mejor información disponible", subraya.
Delgado también destaca el compromiso de la plataforma con los jóvenes, un público especialmente vulnerable. "Queremos que los jóvenes accedan a contenido que les eduque y, al mismo tiempo, los proteja de cualquier efecto nocivo", comenta. Para ello, YouTube ha desarrollado funciones como recordatorios para respetar horarios de sueño, herramientas de supervisión parental y YouTube Kids, una versión adaptada para niños de entre 3 y 12 años.
"Estamos comprometidos a seguir desarrollando soluciones que empoderen a los usuarios"
El impacto de YouTube Health se refleja en las estrategias implementadas para abordar la desinformación. "Eliminamos contenido que incumple nuestras normas, reducimos la visibilidad de vídeos con información dudosa y potenciamos el contenido de fuentes autorizadas", explica Delgado. Este enfoque ha permitido a la plataforma consolidarse como una herramienta esencial en la educación sanitaria.
"Estamos comprometidos a seguir desarrollando soluciones que no solo brinden información fiable, sino que también empoderen a los usuarios para tomar decisiones informadas sobre su salud", concluye Delgado. Con iniciativas como YouTube Health, la plataforma demuestra que la tecnología puede ser un aliado poderoso en la lucha contra la desinformación sanitaria y en la construcción de una sociedad más informada.