Los sistemas sanitarios llevan años diseñando la que será la atención hospitalaria del futuro. Modelos de centros sanitarios en los que las nuevas tecnologías, la sostenibilidad y el paciente son los ejes en los que se sostienen. Distintas estrategias buscan allanar el camino hacia ellos, y la más reciente es la realizada por la Región Europea de la Organización Mundial de la Salud (OMS), que llama a “reimaginar la arquitectura hospitalaria y los sistemas de derivación”.
“Más que ladrillos y cemento, los hospitales son entidades vivas capaces de brindar atención de la más alta calidad, por lo que debemos empoderar a los hospitales para que brinden atención especializada, manejen condiciones complejas y apoyen a nuestros proveedores de atención médica primaria”, ha señalado el Dr. Hans Henri P. Kluge, director Regional de la OMS para Europa, en el discurso de apertura de la reunión regional de alto nivel que agrupó en Azerbaiyán a representantes gubernamentales, médicos de hospitales y socios para abordar este desafío.
En los últimos años, principalmente con la pandemia Covid-19, se ha reflejado la necesidad de cambiar el actual modelo de atención. Una asistencia más humanizada, un sistema más sostenible tanto económica como ambientalmente y una nueva estructura de los centros. Como indican los nuevos informes técnicos de la OMS/Europa con los que los expertos quieren guiar a los gobiernos, “los hospitales deben diseñarse con un propósito, con un fuerte enfoque en una infraestructura resistente, adaptable y ambientalmente sostenible que pueda resistir los peligros y priorizar la seguridad y la comodidad”.
“Juegan un papel crucial en la atención de la salud, asegurando que los pacientes tengan acceso oportuno a la atención especializada fuera de los límites de los hospitales”
Además, en esta evolución de la atención, los sistemas y servicios de referencia han de ser “prioritarios en la agenda de los países de Europa y más allá”, indican. “Juegan un papel crucial en la atención de la salud, asegurando que los pacientes tengan acceso oportuno a la atención especializada fuera de los límites de los hospitales”, manifiesta el documento. Para mejorar este abordaje, las claves que señalan los expertos es mejorar el proceso de derivación y la coordinación, con lo que se minimizarían las demoras y se “mejorarían los resultados de los pacientes y el uso de los recursos”.
HACIA EL FUTURO HOSPITALARIO
En total, en la reunión de alto nivel se presentaron dos informes con los que abordar el sistema sanitario del porvenir. En ‘Hospitales del futuro: resumen técnico sobre cómo repensar la arquitectura de los hospitales’ los autores destacan que los hospitales tienen un importante papel en la regeneración urbana. Espacios diseñados con una infraestructura fuerte y flexible, alta resistencia a los peligros y un enfoque en la seguridad y la comodidad. Además, han de garantizar las normas de higiene y el control de la transmisión de patógenos.
En esta guía para el rediseño de hospitales, se señala que la localización ha de permitir llegar tanto al centro de las ciudades como las áreas limítrofes. Su diseño, subrayan, ha de contar con paisajes y jardines “curativos”, en los últimos años se ha visto cómo estos espacios al aire libre ayudan a la recuperación de los pacientes, mejorando su salud mental, así como su bienestar. Tampoco se pueden olvidar en la estructura del nuevo centro sanitario la funcionalidad y la división de departamentos según las necesidades que genera cada patología; así como uno de los riesgos invisibles del espacio sanitario: las infecciones.
Visibilizar, crear modelos de referencia integrados en el sistema sanitario, mejorar la atención y el acceso son algunas de las medidas recomendadas
Los hospitales también han de desarrollar un ambiente de trabajo saludable en el que la digitalización pueda mejorar la gestión de los servicios y la organización de las tareas. Es importante, además, que se generen sinergias entre la salud local y regional mejorando la atención y el acceso de los pacientes a ella.
En esta mejora de la asistencia sanitaria los sistemas de referencia son “un componente crucial”, como destaca el segundo informe presentado ‘Referencias de alto valor: aprender de los desafíos y oportunidades de la pandemia de COVID-19: documento conceptual’. El principal problema es el acceso de los pacientes a esta atención, que precisa de una mayor visibilización y una mejor derivación por parte del resto de profesionales sanitarios.
Unas medidas que en muchos casos pueden ser “más efectivas” si las lideran los propios médicos, destacan los expertos de la OMS. En España, por ejemplo, el problema es el desconocimiento, la reticencia a derivar a los pacientes o la falta de comunicación entre profesionales. Con todo, nuestro país, como destaca el informe, cuenta con importantes soluciones a la especialización, como las consultas interprofesionales en diferentes patologías.
Visibilizar, crear modelos de referencia integrados en el sistema sanitario, mejorar la atención y el acceso son algunas de las medidas recomendadas en el último encuentro de alto nivel de la Región Europea de la OMS. Unas guías con las que encaminarse a ese hospital de futuro que la pandemia Covid-19 ha acelerado.