La digitalización ha transformado la forma en la que trabajamos en el sector sanitario. Desde la gestión de historiales clínicos hasta el uso de dispositivos conectados, la tecnología se ha convertido en un pilar esencial para mejorar la atención al paciente. Sin embargo, esta revolución también conlleva riesgos: los ciberataques. La protección de la información y los sistemas no es solo una cuestión técnica, sino una prioridad estratégica para garantizar la seguridad de los pacientes y la continuidad de los servicios médicos.
El Estudio Europeo sobre Ciberseguridad Sanitaria, elaborado por Relyens junto con la Sociedad Española de Informática de la Salud (SEIS) y la Sociedad Española de Electromedicina e Ingeniería Clínica(SEEIC), analiza el estado de la ciberseguridad en los hospitales europeos y destaca los principales retos y vulnerabilidades del sector. Los resultados reflejan cómo los centros sanitarios enfrentan un aumento en la frecuencia y sofisticación de los ciberataques, lo que los convierte en un objetivo recurrente para los ciberdelincuentes.
Frente a este contexto, la prevención debe ir acompañada de una respuesta eficaz. No basta con implementar sistemas de seguridad; es imprescindible contar con un escudo financiero y operativo que proteja a los hospitales y clínicas en caso de incidente. El Seguro Ciber de Relyens, además de realizar un análisis previo del nivel de ciberseguridad del centro sanitario, ofrece una completa cobertura, incluyendo la gestión de crisis 24/7 con el apoyo de expertos en ciberseguridad, asistencia legal y soporte en reputación. Este seguro está diseñado específicamente para hospitales y clínicas, proporcionando protección ante accesos ilegítimos a datos, errores humanos y ciberataques con impacto en la actividad hospitalaria.
Los datos del estudio refuerzan la necesidad de este tipo de soluciones. Aunque el 46% de los hospitales en España, Francia, Italia y Alemania han sufrido al menos un ciberataque en los últimos tres años, solo el 10% de los hospitales encuestados cuentan con un seguro ciber. Un porcentaje alarmante si consideramos el impacto económico y operativo de estos incidentes.
Cibersanidad en Europa: una preocupación creciente
El estudio también revela que el 60% de los hospitales españoles disponen de una partida presupuestaria específica para ciberseguridad, pero esta cifra está por debajo de la media europea (72%), con Alemania liderando el ranking con un 87%.
Los ataques de ransomware, en los que los ciberdelincuentes bloquean los sistemas a cambio de un rescate, han escalado hasta convertirse en una de las mayores amenazas del sector. Sus consecuencias van más allá de la simple interrupción operativa: en casos recientes, algunos hospitales han tenido que aplazar intervenciones urgentes, suspender consultas e incluso volver a los registros en papel ante la imposibilidad de acceder a historiales electrónicos.
En España, las principales preocupaciones derivadas de estos ciberataques son:
- La seguridad del paciente: Un ataque puede retrasar diagnósticos y tratamientos críticos, e incluso, en los casos más graves, puede llegar a provocar el fallecimiento de un paciente.
- La integridad de los datos clínicos: La alteración o pérdida de historiales médicos puede comprometer la atención sanitaria.
- La continuidad de los servicios: La paralización de un hospital impacta directamente en su capacidad asistencial.
Ante este escenario, la concienciación y formación del personal sanitario se presentan como herramientas clave para mitigar el riesgo. En España, el 63% de los hospitales encuestados ya implementan programas de sensibilización en ciberseguridad, una cifra similar a la de otros países europeos, salvo Italia, donde solo el 44% de los hospitales han desarrollado iniciativas de formación en este ámbito.
Más allá de la tecnología: impacto económico y reputacional
Cuando se habla de ciberseguridad, suele pensarse en términos tecnológicos, pero los efectos de un ciberataque trascienden el ámbito digital. La paralización de un hospital genera una crisis reputacional que puede erosionar la confianza de pacientes y profesionales en el sistema sanitario. Además, las pérdidas económicas derivadas de estos incidentes son significativas, desde el coste de recuperación hasta posibles sanciones regulatorias y reclamaciones legales. En un entorno donde los presupuestos sanitarios son ajustados, este tipo de incidentes pueden comprometer la viabilidad económica de los centros afectados.
Construyendo un escudo digital para la sanidad
Para fortalecer la resiliencia del sector sanitario, es imprescindible actuar en varios frentes:
- Formación y concienciación: Los ataques de ransomware y el robo de datos seguirán siendo las principales amenazas en los próximos años. Capacitar al personal para identificar riesgos y responder de manera efectiva es una inversión imprescindible.
- Evaluaciones y auditorías periódicas: Los hospitales con mayor madurez en ciberseguridad han implementado estrategias preventivas como auditorías regulares, análisis de tráfico inteligente y adopción de estándares de seguridad reconocidos.
- Tecnologías avanzadas de detección y respuesta: La implementación de herramientas de ciberseguridad capaces de identificar y mitigar amenazas en tiempo real es crucial para la protección de infraestructuras críticas.
Donde otros ven riesgo, nosotros vemos oportunidad
En Relyens, creemos que la ciberseguridad no debe ser vista como un obstáculo, sino como una oportunidad para construir un sistema sanitario más seguro, eficiente y resiliente.
Nuestro compromiso y enfoque es claro: acompañar a hospitales y centros médicos en la gestión del impacto de los riesgos cibernéticos, ayudándolos a anticiparse a las amenazas, mitigar sus consecuencias y garantizar su continuidad operativa.
En un sector donde la anticipación marca la diferencia, la ciberseguridad ya no es una opción, sino una necesidad. La pregunta no es si un hospital sufrirá un ciberataque, sino si estará preparado cuando ocurra.