La solidariad del Complejo San Juan ha sido reconocida por el diario Información con uno de sus ‘Importantes’. La publicación otorga de manera anual unos galardones que reconocen la innovación y los valores de diferentes sectores de la provincia alicantina. En esta ocasión, Información ha querido reconocer la labor solidaria del Complejo San Juan por ser "el primer hotel medicalizado pionero en la provincia que puso dos edificios con 230 habitaciones a disposición de afectados por la enfermedad y de trabajadores de los hospitales en unos momentos en que la sanidad estaba desbordada".