Cuando tenemos un problema de salud lo primero que hacemos, antes incluso de ir al médico, es buscar nuestros síntomas en Internet. El problema es que, normalmente, acabamos en páginas en las que la información es errónea o incompleta, lo que puede llegar incluso a alarmarnos o retrasar el momento de acudir al médico. Para solucionar todo esto, YouTube ha lanzado su iniciativa Health, una herramienta que ofrecerá a todos aquellos que busquen información relacionada con la salud respuestas de fuentes sanitarias autorizadas.
En España, las visualizaciones de vídeos relacionados con cuestiones de salud en YouTube aumentaron un 20% en 2023. Por ejemplo, en diciembre de 2023, YouTube tenía más de 9 mil millones de visualizaciones en vídeos de salud, solo en nuestro país. Además, hasta finales de ese año, la plataforma experimentó más de 8.500 millones de reproducciones de vídeos sobre condiciones de salud. Las reproducciones de vídeos relacionados con la salud mental ascendieron a más de 300 millones. Todo ello evidencia la necesidad de crear nuevas herramientas en este ámbito.
En España, las visualizaciones de vídeos relacionados con cuestiones de salud en YouTube aumentaron un 20% en 2023
La iniciativa ha podido materializarse ahora gracias a la colaboración con instituciones como el Hospital Gregorio Marañón, Quirónsalud, Sanitas, Vithas Hospital o el Hospital Clínic Barcelona, siempre en base a principios sentados por la OMS y la NAM. Todos ellos contarán con sus canales en la plataforma, para ofrecer información cualificada sobre patologías o sintomatologías relacionadas con enfermedades físicas y mentales como ansiedad, autismo, cálculos renales, dolor de espalda, obesidad, cáncer de mama o malaria.
Con todo, los usuarios podrán obtener respuestas fiables de manera más eficaz y útil gracias a:
- Contenido de fuentes autorizadas. La herramienta prioriza el contenido creado por organizaciones de salud reconocidas, profesionales médicos y expertos en salud pública.
- Estantes de contenido de salud. Cuando se buscan temas de salud específicos, YouTube destaca vídeos de fuentes autorizadas en estantes dedicados.
- Paneles de información sobre salud. En aquellos vídeos que están relacionados con la salud, se muestran paneles que identifican la fuente del contenido y brindan contexto adicional sobre la organización o el creador.
BIENESTAR DE LOS ADOLESCENTES
De forma paralela, la plataforma audiovisual también puso en marcha, a nivel global, YouTube Teens Wellbeing, una iniciativa que busca apoyar el bienestar de los adolescentes. En concreto, se enfoca en brindar a las familias más control y supervisión sobre la experiencia de los menores en YouTube, así como en ofrecer recursos y herramientas para promover su bienestar digital y su salud mental.
YouTube también ofrece paneles de recursos para crisis en España y otros países, que ayudan a los usuarios a ponerse en contacto con asociaciones y servicios que prestan apoyo en caso de pensamientos suicidas
Para ello, se han desarrollado nuevas salvaguardas adicionales en las recomendaciones de contenidos para adolescentes, desarrolladas en consulta con un equipo de expertos independientes del Comité Asesor sobre Juventud y Familias de YouTube, especializado en desarrollo infantil, aprendizaje digital o medios de comunicación para niños.
Del mismo modo, YouTube también ofrece paneles de recursos para crisis en España y otros países, estos ayudan a los usuarios a ponerse en contacto con asociaciones y servicios que prestan apoyo en caso de pensamientos suicidas y crisis de autolesiones. Todas las novedades forman parte del compromiso de la plataforma de ofrecer a las personas la mejor experiencia, ofreciéndoles un acceso equitativo a la información y ayudando a navegar y evaluar más fácilmente la información de salud creíble.