La Mutualidad General para Funcionarios Civiles (Muface), no solo vela por la salud de sus afiliados en territorio español, sino que también extiende su protección a aquellos que se encuentran en el extranjero. Conocido como Muface Internacional, es un servicio diseñado para garantizar que los mutualistas sigan disfrutando de una cobertura sanitaria de calidad, independientemente de su lugar de residencia.
Gracias a una red de convenios con aseguradoras internacionales, Muface permite a sus afiliados contar con las mismas condiciones en diferentes países a lo largo del mundo. Ya sea por estar de viaje por motivos laborales o personales, o por residir en el extranjero, Muface internacional incluye gastos médicos de urgencia, hospitalización y medicamentos. Además, en muchos países europeos, la Tarjeta Sanitaria Europea complementa la cobertura ofrecida por este concierto sanitario.
Muface Internacional es un servicio diseñado para garantizar que los mutualistas sigan disfrutando de una cobertura sanitaria de calidad, independientemente de su lugar de residencia
Este apartado de Muface no se ha librado de la crisis que lleva viviendo el modelo en los últimos meses desde que las aseguradoras que formaban parte a nivel nacional decidieron plantarse ante las pérdidas. En el caso de Muface internacional, la única aseguradora que daba servicio a los más de 8.000 funcionarios que trabajan en el extranjero, DKV, también decidió rechazar la primera propuesta de 45,5 millones para 2025 y 2026.
A pesar de ello, y tras anunciar que no se presentará al nuevo concierto nacional, la compañía ha manifestado que todavía confía en poder llegar a un acuerdo con Muface que permita seguir prestando los servicios durante 2025, “siempre y cuando se cuente con una adecuada cobertura de costes”, aseguran. En este sentido, DKV participó en la consulta preliminar de mercado abierta por el Ministerio para la Transformación Digital y Función Pública para trasladar sus peticiones. Una reunión que también contó con un inesperado tercer protagonista, Allianz Partners Health.
Según recoge el informe de recopilación de las consultas difundido por el ministerio liderado por Óscar López, el apartado de salud del grupo alemán solicitó un encuentro con la dirección general de Muface, que finalmente tuvo lugar en la sede del organismo el pasado 4 de diciembre. El objetivo de dicho encuentro pasaba por aclarar aspectos de la consulta, ya que tenía un claro interés en responder a la consulta preliminar, y analizar las cuestiones relativas al pliego de condiciones que podían modificarse para adecuarlas a la actualidad del sector del seguro que opera a nivel internacional.
Tal y como trasladaron desde la entidad alemana, se trata de su primera incorporación al modelo de mutualidades español, ya que no se habían presentado antes para ser adjudicatario de los servicios. Aunque es cierto que, aunque se presentasen a estas consultas no significa que vayan a acudir a la segunda licitación.
La crisis que atraviesa el modelo de Muface a nivel nacional también está teniendo un impacto directo en la atención sanitaria de los más de 8.000 funcionarios españoles en el extranjero
Aunque DKV ha mostrado disposición a negociar con Muface para mantener el servicio en 2025, la viabilidad a largo plazo depende de un acuerdo que garantice una adecuada cobertura de costes, pero todavía este no existe. La entrada en escena de Allianz Partners Health como posible nuevo proveedor abre una puerta a la esperanza, pero también plantea interrogantes sobre las condiciones y la calidad del servicio que podría ofrecer.
En definitiva, la crisis que atraviesa el modelo de Muface a nivel nacional también está teniendo un impacto directo en la atención sanitaria de los más de 8.000 funcionarios españoles en el extranjero. Todo apunta a que, en las próximas semanas, se pueda dar una resolución a esta situación que es crucial para garantizar la continuidad y la calidad de los servicios que reciben los mutualistas en cualquier parte del mundo.