El equipo de psicólogos del SUMMA 112, que celebra este mes de julio su primer Aniversario, ha realizado más de 800 intervenciones de atención psicológica de urgencia y emergencia, de las que más de la mitad se desarrolló directamente en el hospital de Ifema, en el que coordinaron la asistencia psicológica y a los voluntarios de SAMUR-Protección Civil, Cruz Roja.
Según ha informado el SUMMA, "orgullo, vínculo, ayuda, compromiso, emoción y reto" son algunas de las palabras con las que los seis psicólogos clínicos de Emergencias, junto con los seis técnicos de Emergencias Sanitarias que componen el equipo, han resumido su primer año de actividad durante un webinar organizado por el Departamento de Formación para hacer balance de su actividad y aportación al servicio durante este arranque.
Prestaron atención psicológica a 300 pacientes, un centenar de familiares y una treintena de profesionales sanitarios
Así, atendieron durante el escaso mes y medio que estuvo operativo el hospital de campaña a casi 300 pacientes ingresados, un centenar de familiares y una treintena de profesionales sanitarios, y actuaron acompañando a los familiares en los momentos previos al fallecimiento de algunos pacientes.
Además, a estas cifras se suman casi 400 intervenciones activados por el jefe de Guardia del SUMMA 112, de las que más del 60% son procesos iniciales de duelo, "intervenciones que contribuyen a no cronificar el duelo, a no patologizarlo", según Cristina Fernández Belinchón, una de las psicólogas clínicas de Emergencias del equipo.
Durante la webinar, explicaron que en muchos casos se trata de muertes en accidentes traumáticos y suicidios, por lo que juegan un papel "muy importante" en el apoyo a la comunicación de malas noticias. Además, también intervienen cuando existe violencia, maltrato, menores afectados, procesos de ansiedad.
Con los profesionales se ha trabajado este mes de junio, y se pretende retomarlo durante el otoño, en grupos de "ventilación emocional" para paliar los efectos que está teniendo la labor asistencial durante esta pandemia.
"Reiteramos nuestra disponibilidad a nuestros compañeros. Estamos también para ayudarles a ellos. Se trata de intervenciones de especial sensibilidad y cercanía con el paciente, que es lo que nos tiene que definir", ha indicado Alfonso Domínguez Valiño, TES del equipo de psicólogos del SUMMA 112.
Por su parte, la subdirectora médico asistencial del SUMMA 112, Soledad Martín Fresneda, dirección de la que depende el equipo de psicólogos, les felicitó por su "versatilidad y capacidad de adaptación en circunstancias que no han sido precisamente cómodas; por su esfuerzo y por su trabajo espectacular en Ifema".
Otra actividad que el equipo de psicólogos ha asumido durante este año es la de formar a los profesionales de SUMMA112 en competencias de apoyo emocional y primeros auxilios psicológicos. En este periodo, han coordinado cerca de quince actividades formativas en las que han llegado a participar más de trescientos profesionales, según los datos registrados por el Departamento de Formación del servicio de emergencia extrahospitalaria madrileño.