La incorporación de nuevos objetivos relacionados con el Plan de Prevención de Agresiones a profesionales sanitarios, para favorecer su mayor implantación y efectividad, es una de las novedades que incluyen los Acuerdos de Gestión para 2022, suscritos hoy por el gerente del Servicio Murciano de Salud (SMS) y los responsables de las Áreas de Salud, de Salud Mental y del 061.
Los acuerdos con las áreas de salud son una herramienta, basada en la dirección por objetivos, que vincula la gestión con la consecución de objetivos y resultados estratégicos a través del cumplimiento de diferentes indicadores de actuaciones concretas, con el fin de mejorar la calidad asistencial y la satisfacción de los ciudadanos que utilizan los servicios.
Se intensifica la formación y actualización de los conocimientos de los profesionales como elemento esencial para mantener la efectividad y calidad de su trabajo, para lo que se incrementa en 30 puntos la valoración de este aspecto
Además de mantener la atención a la evolución de la pandemia es preciso recobrar la normalidad en el funcionamiento de los centros, equipos, servicios y unidades que integran el SMS. Por ello, se otorgará mayor importancia y visibilidad a la actividad que desarrollan los equipos de Atención Primaria, cuya labor va a suponer en torno al 30% de la valoración del conjunto del Acuerdo en sus áreas respectivas.
Otros aspectos que centrarán la atención este año, y cuya valoración se incrementa porcentualmente en casi 20 puntos, son la mejora de indicadores de uso adecuado de recursos y accesibilidad, incluyendo las demoras para recibir asistencia, y del uso de los medicamentos, especialmente de los de alto impacto asistencial y económico.
Asimismo, se intensifica la formación y actualización de los conocimientos de los profesionales como elemento esencial para mantener la efectividad y calidad de su trabajo, para lo que se incrementa en 30 puntos la valoración de este aspecto.
Este año, los indicadores de salud mental comunitaria que reflejan la actividad extrahospitalaria pasan a depender de la Gerencia de Salud Mental de la Región, que también incluye al hospital psiquiátrico Román Alberca por ser un centro monográfico en esta disciplina. Los centros sanitarios generales con unidades de hospitalización de psiquiatría seguirán asumiendo la gestión de esa actividad y darán cuenta de sus resultados al SMS.
Pedreño ha agradecido la colaboración de los profesionales del SMS con el desarrollo de estos objetivos, pues con la mejora de la calidad de la atención y el uso adecuado de los recursos, todos ganamos en salud
En total, los acuerdos, que se publicarán en el Portal de la Transparencia, incluyen un máximo de 134 indicadores para las áreas de salud, 52 para la Gerencia de Salud Mental-Hospital Psiquiátrico Román Alberca y 58 para la Gerencia de Emergencias 061.
El consejero de Salud, Juan José Pedreño, destacó tras la firma de los acuerdos de gestión que son unos compromisos valientes y suponen una herramienta que nos ayuda a la mejora continua en la atención sanitaria, ya que vinculan la gestión con los objetivos y resultados estratégicos con el fin de alcanzar la excelencia en la calidad asistencial.
Asimismo, agradeció la colaboración de los profesionales del SMS con el desarrollo de estos objetivos, pues con la mejora de la calidad de la atención y el uso adecuado de los recursos, todos ganamos en salud.