La sanidad pública española ha sido la protagonista indiscutible de los últimos dos años tras la explosión de la pandemia por su rol imprescindible para la lucha contra el virus y el esfuerzo de todos sus profesionales. Pero tras los aplausos, se han levantado algunas voces críticas con la gestión de algunas comunidades de este servicio público que ha estado en primera línea durante toda la crisis, y lo sigue estando. Una de las más cuestionadas ha sido la Comunidad de Madrid, que cuenta con sus propias condiciones que han sido tema de debate tanto en medios de comunicación como en diferentes foros políticos.
Pero, ¿qué opina en realidad la ciudadanía madrileña de la prestación de la sanidad pública en su comunidad? Para dar respuesta a esta y otras cuestiones Ipsos ha realizado una encuesta entre sus habitantes para conocer cuál es la percepción de los usuarios reales sobre la sanidad madrileña. Este estudio se llevó a cabo en diciembre de 2021, un momento en el que las tres principales preocupaciones de la población madrileña eran la sanidad (66%), la Covid-19 (54%) y el desempleo (36%). Mientras que en el conjunto de España las preocupaciones eran las mismas, pero con otro orden de prioridad: el desempleo (53%), la Covid-19 (41%) y la sanidad (35%).
La primera conclusión destacada es que el 79% de la ciudadanía aprueba la sanidad pública de su comunidad, con un 6,3 de puntuación media, siendo las personas mayores de 60 años, las que hacen un mayor uso de la misma, los que mejor valoración le dan, un 6,7 de media.
El factor mejor valorado por la población madrileña es la posibilidad de la libre elección sanitaria, con una nota media del 8,1
El factor mejor valorado por la población madrileña es la posibilidad de la libre elección sanitaria, con una nota media del 8,1, siendo un 52% de los ciudadanos de la comunidad los que la evalúan con las máximas puntuaciones (9 o 10). El segundo aspecto más apreciadoes la capacitación del personal médico (7,9), prácticamente la misma evaluación que recibe la capacitación del personal de nfermería (7,8).
El 87% admite conocer su derecho a la libre elección sanitaria, y un 44% hace uso de ella.Se recurre más a esta opción en la atención primaria (34%), que en la atención especializada (23%).
Las razones para utilizar esta libre elección varían según el nivel de atención:en el caso tanto de la atención primaria (31%) como de la atención hospitalaria (40%), el principal motivo esgrimido para cambiarse es la ubicación. No obstante, en el caso de la atención especializada la razón principal que aduce la ciudadanía para haberse cambiado es el tiempo de espera (31%).
"En el lado opuesto, los aspectos peor valorados por las personas procedentes de Madrid de su sanidad pública, son, por un lado, la accesibilidad al personal sanitario, que obtiene una puntuación media de 5, y, sobre todo, los tiempos de espera hasta las citas médicas, que con un 3,6 se coloca en el último puesto", explica José Pablo Ferrándiz, director de Opinión Pública de Ipsos España.
HOSPITALES MÁS SOLICITADOS
Entre aquellos que deciden ejercer su derecho a la libre elección en la atención hospitalaria, la Fundación Jiménez Díaz, con un 32%, es el preferido de la población madrileña: al 13% que ya se ha cambiado a este centro habría que añadir el 19% que lo elegirían si finalmente deciden cambiarse.
Con un 32%, la Fundación Jiménez Díaz es el preferido de la población madrileña: al 13% que ya se ha cambiado a este centro habría que añadir el 19% que lo elegirían si finalmente deciden cambiarse.
En la segunda posición entre las preferencias (31%) se encuentra el Gregorio Marañón: el 15% ya lo ha elegido de centro de referencia, y el 16% admite que este sería su centro en caso de optar por cambiarse
El Hospital de La Paz ocupa la tercera posición, con una cuota del 10% de la muestra que ha cambiado a este centro hospitalario, y un 15% que afirma que lo elegiría si quisiese cambiar.